Rootsi kaubamärk ASKO toodab esmaklassilisi pesumasinaid. Skandinaavia autosid hinnatakse kvaliteedi ja töökindluse poolest. Lisateave Asko pesumasinate garantii kohta.
Tootja kohustused
Tootja annab professionaalsetele Asko masinatele 12 kuud, majapidamismasinatele 24 kuud. Ostes tarvikuid ja varuosi, mis ei kuulu mudelikomplekti, ei saa ostja nende kohta garantiid.
Soovitatav:
- Ärge paigaldage pesumasinat ise. Ärge usaldage seda küsimust volitamata teenuste meistritele. Kui rike toimub vale ühenduse tõttu, ei pruugi te hooldust tasuta saada.
- Kontrollige hoolikalt masinaga kaasas olnud dokumentatsiooni. Garantiikupongi tuleks eriti hoolikalt kontrollida - see tuleb täita vastavalt nõuetele: müüja peab märkima mudeli kuupäeva ja seerianumbri, panema allkirja ja pitseri.
- Hoidke toote ostmise ajal garantiidokumente - tšekki, müügilepingut - kogu toote eluea jooksul.
- Järgige rangelt kasutusjuhendit, kasutage seadet ainult ettenähtud otstarbel, kasutage heakskiidetud puhastusvahendeid. Kui leitakse, et kasutaja rikub reegleid, keelatakse talle tasuta teenus.
Kõik ASA kaubamärgid on mõeldud kasutusiga 10 aastat alates ostukuupäevast. Ja kui ostukuupäev pole teada, siis loendatakse toode alates valmistamiskuupäevast.
Tähtis! Ärge ajage garantiiperioodi kasutusajaga segamini.
Tasuta teenuse keelamine
Garantii võib tühistada paljudes olukordades, seetõttu peaks kasutaja hoolikalt uurima:
- AGR-i töökord. Ja jälgige neid rangelt.
- Lugege garantiitingimusi.
Arvestades remonditööde kõrgeid kulusid, on kasutajal kasulik hoolikalt kaaluda tootja nõudeid.
Põhjused, miks Asko keeldub garantiist:
- Transpordieeskirjade rikkumine.
- Vale salvestusruum.
- Ebastabiilne või sobimatu toit.
- Liigne või ebapiisav veesurve.
- Sanitaarstandardite rikkumine ruumis.
- Pulbrite kasutamine, mis tekitavad liigset vahtu, ilma märgita "masin". Nagu ka madala kvaliteediga ja aegunud.
- Seadme mehaanilised kahjustused.
Kuidas saada teada teeninduskeskuse aadress?
Kui teil on garantii all oleva pesumasinaga probleeme, ei saa te esimese kokkupuutuva töökojaga ühendust võtta. On vaja leida lähima volitatud teeninduse aadress. Ainult seal täidavad nad tasuta garantiiremondi. Tavalise töökoja või peremehe poole pöördumine eeldab garantiikonto eemaldamist.
Teavet volitatud teeninduskeskuste asukoha kohta leiate järgmiselt:
- alates taotlusest kuni garantiikaardini;
- ASKO esinduses;
- ettevõtte ametlikul veebisaidil.
Enne teenindusse pöördumist veenduge, et olete järginud pesumasina paigaldamise ja kasutamise reegleid.
Kui teil on küsimusi teenuste rakenduste täitmise kohta, saavad kliendid helistada ASKO esindajale. Telefonid: (495) 105-95-70, (800) 707-08-07. Võite kirjutada ka aadressile [email protected]. Apellatsioonis tuleb märkida pesumasina seerianumber, teeninduskeskuse nimi ja aadress.