Elektri-, gaasi- ja veemõõtjad korteris või eramajas on kasulik asi, mis võimaldab teil selgelt jälgida tarbitud kommunaalkaupade kogust ja maksta reeglina ainult nende tegelikult kasutatud koguse eest, säästes reeglina samal ajal märkimisväärselt. Kuid nagu kõik objektid, võivad ka loendurid varem või hiljem puruneda. Me mõtleme välja, mida sellises olukorras teha, et probleem võimalikult kiiresti lahendada.
Jaotuste põhjused
Võib olla palju tegureid, mille tõttu arvesti äkitselt lakkas töötamast.
- Seadme lagunemine ja selle ressursi arendamine.
- Rikkeid toitevõrgus - näiteks pinge järsk hüppamine elektrivõrgus tõi kaasa elektriarvesti rikke. Kui sooja veearvesti puruneb, võib selle põhjuseks olla maksimaalne lubatud temperatuur 90 ° C.
- Defektiga loendur.
- Vale paigaldamine, ühendamine või kasutamine.
- Tarnitava ressursi halb kvaliteet (vee puhul suur arv mitmesuguste mineraalsoolade ja muude keemiliste ühendite kahjulikke lisandeid, mis on arvesti materjali suhtes agressiivsed).
- Seadme mehaanilised kahjustused.
- Elektrooniline rike (asjakohane, kui on paigaldatud kaasaegne elektrooniline elektriarvesti) ja nii edasi.
Kui viga on ressursse tarnival ettevõttel - näiteks on kõrge rõhu all tarnitud vedeliku külmaveearvesti lagunenud -, siis võib ja tuleks nõuda probleemi lahendamise kulude hüvitamist neilt. Kuidas tõestada kommunaalteenuste kaasatust - teema veel üheks aruteluks.
Mida teha rikke tuvastamisel?
Gaasiarvesti on purunenud või midagi muud, see ei oma tähtsust, kõigepealt tuleb hinnata rikke olemust. Kui see on mingi tühiasi, mis ei mõjuta seadme tööd ja mida on lihtne eemaldada - näiteks keerati lahti kruvi, mis kinnitas loenduri pinnale - saate selle ise kinnitada. Tõsisemaid asju ei tohiks kohe omal jõul parandada ja ärge proovige proovida, välja arvatud juhul, kui olete vastava organisatsiooni töötaja (näiteks Gorgaz) ja teil pole kõiki vajalikke oskusi ja lubasid selliseks tööks. Esiteks saate oma tugevusi üle hinnata ja mitte seadet uuesti käivitada, vaid ainult muuta see hullemaks, ja teiseks, remondimisel kahjustatakse kindlasti toote tihendit. Ja ilma selleta arvesti näitu arvesse ei võeta.
Hädaolukorras (näiteks veemõõtja loputab keeva veega voogu või kui gaasiarvesti sellest selgelt möödub), peaksid side olema välja lülitatud. Näiteks tavalistes nõukogude majades trepikojal on reeglina releed, mis korteri elektri välja lülitavad, ja gaasi ja vee sulgemiseks mõeldud ventiilid asuvad tavaliselt sissepääsu või keldri sissepääsu piirkonnas. Seda teavet tuleks korpuse sissepääsu juures üksikasjalikult selgitada, nii et sel juhul ei kulutaks aega naabrite helistamisele või ümbersõitmisele.
Järgmisena tekib loogiline küsimus: kuhu minna? Tuleks teatada seda tüüpi kommunikatsiooni eest vastutava organisatsiooni rikkest. Selle nimi ja kontaktandmed peavad olema märgitud teenuste osutamise / vastava varustuse hoolduslepingus. Võimalusi on mitu - jätta peremehe külastuseks avaldus telefoni või Interneti kaudu (kui selline võimalus on olemas) või tulla kontorisse ja kirjutada vastav avaldus isiklikult. Mida kiiremini seda tehakse, seda kiiremini rike parandatakse ja seda väiksemad on rahalised kaotused, mis tulenevad makse tegelikust tarbimisest. Organisatsiooni töötaja on kohustatud kontrollima arvesti, parandama rikke ja märkima, kas seda on võimalik parandada või on vaja seda vahetada.
Näpunäide
Kommunaalkulud ei kiirusta abi andmist, kui teil on katki veearvesti, mida ma peaksin siis tegema? Kaevake julgelt, sest praegu pole vaja isegi vanduda, kui külastate neid või helistate. Peaaegu kõigil asutustel on e-posti aadressid. Viisakas kiri, mis kirjeldab kõrgemate võimudega toimuvat - ja teie probleemi varase lahenduse tõenäosus on märkimisväärselt suurenenud.
Remondiprotsess
Remont või asendamine on võimalik ainult siis, kui ressursse tarniva organisatsiooni töötaja registreerib dokumendis jaotuse ja demonteerib plommid.
Kui endiselt garantii all olev arvesti on katki, võite proovida seda tootja kulul parandada või välja vahetada. Kuid tasub meeles pidada, et ta pole kohustatud seda vaikides aktsepteerima. Tõenäoliselt määratakse neile eksam, et hinnata seadme õiget toimimist ja selle tõrke põhjuseid. Kui tõendatakse, et tootja ei ole süüdi, keeldutakse garantii remondist, tagastamisest või asendamisest sarnase gaasi-, vee- või elektriarvestiga.
Kes seadet vahetab, peremees (ja mitte tingimata kommunaalteenustest) või omanik ise, on maja omaniku otsustada. Tuleb aru saada: igal juhul ei õnnestu siin petmine. Kui rike on parandatud, peate uuesti helistama õige ettevõtte esindajale. Ta kontrollib loendurit, kontrollib oma töö õigsust, registreerib näidud ja pitseerib uuesti. Ja alles sellest hetkest alates maksab kodanik uuesti seda tüüpi kommunaalteenuste eest vastavalt tegelikule kasutamisele.
Remondikulud
Oluline punkt on see, kes peaks katkise gaasiarvesti või muud kommunaalkulud vahetama. Erinevad olukorrad on jälle võimalikud.
- Rike on süüdi tarnijaettevõttes ja see on tõestatud. Kõik kulud ja töö teostamise kohustus lasub tal endal.
- Seade asub korteris ja korpus on erastatud. Remont või omaniku vahetus.
- Samamoodi, kuid eluase pakutakse sotsiaalse üürilepingu alusel - jällegi vahetub omanik, see tähendab omavalitsus või muu kinnisvarabüroo.
- Arvesti asub väljaspool korterit (sissepääsu juures), mis juhtub sageli elektri korral. Kui elektriarvesti sellises olukorras puruneb, lugege hoolikalt teenusepakkujaga sõlmitud lepingut. Väljaspool korterit asuvaid seadmeid võib pidada ühise maja omandiks ja siis on nende remont kommunaalteenuste mure.
Loendur katki - kuidas lugeda näitu
Vigase mõõteseadme korral on kommunaalteenuste tarbimise arvutamiseks kaks võimalust:
- viimase kolme kuu keskmised andmed enne jaotuse koostamist;
- arvutused tehakse vastavalt tarbimisstandarditele.
Kuidas konkreetsel juhul maksta, saab kirjutada teenusepakkujaga sõlmitud lepingusse, kui ei, siis tuleks seda teavet nendega isiklikult selgitada. Muide, teenustasu arvutatakse samamoodi, kui arvesti pole mingil arveldusperioodil esitatud.
Ja kui te ei paranda?
Olukorra enda kasuks pööramine on loogiline ja arusaadav soov. Seetõttu otsustasid paljud, silmitsi asjaoluga, et purunenud arvesti hakkas nende kasuks registreerima või seiskus täielikult, jätma selle vigaseks. Isegi kui inimene lükkab ümber moraali ja idee, et kõik tasustatakse, on selline käitumine ebaseaduslik.
Mis ootab õnnetut ilmajääja väljavalitut? Võimalikud valikud. Iga arvesti kontrollitakse iga paari aasta tagant ja selle tunnistust saab ressursse tarniva organisatsiooni esindaja igal ajal kontrollida. Mõlemal juhul võib rikke märgata. Ja siis saab tellija tellida tarbitud teenuste eest tasumise, mitte arvesti tunnistuse järgi hetkest, mil ta oli viimati heas seisukorras. Lisaks võidakse nõuda trahvi. Loomulikult peab rikke parandama ka selle kodu omanik, kus see arvesti on paigaldatud.
Kokku võtma
Tehke ülaltoodust lühidalt kokkuvõte. Mida teha, kui arvesti puruneb? Hädaolukorras (näiteks gaasiarvesti ei tööta lihtsalt, kuid seal on ilmne leke), tuleks seda tüüpi ressursi voog võimalikult kiiresti peatada. Järgmisena peate võtma ühendust organisatsiooniga (gorgaz, soojusenergia ettevõte, elektrivõrk või vee-ettevõte) ja ootama visiiti ja nende spetsialisti otsust. Remonteeritud või asendatud mõõteseadet kontrollib uuesti vastava elamu- ja kommunaalteenuste organisatsiooni esindaja ning pitseerib. Remonditööde eest makstakse selle ressursi tarbimine vastavalt sellele olukorrale sobivatele standarditele või vastavalt eelmiste arveldusperioodide kasutusmahule.